Microsoft решила предложить бесплатную поддержку всех тех пользователей, у которых были проблемы обновления Windows Vista Service Pack 1, поддержка продлится один год, до 18 марта 2009 года.

Microsoft сделал доступными для этой страницы своего веб-сайта, через который вы можете получить поддержку от Microsoft. С веб-сайта вы можете получить поддержку по электронной почте (на сайте называется временем отклика 1 день), или Вы можете получить доступ к чату (на месте показывает время ожидания, которое может варьироваться от менее чем за 10 минут до нескольких десятков минуты), также два телефонных номера, через который вы можете обратиться в службу поддержки (время ожидания может изменяться). Одно из этих чисел доступна только определенным категориям, перечисленным на сайте, в том числе члены партнерской программе Microsoft. Для звонков из Вашей другие расходы номер телефона может быть переменной.

Они также указывают, в какое время вы можете обратиться в службу поддержки. С понедельника по пятницу с 5 утра до полуночи (по тихоокеанскому времени), а в субботу и воскресенье с 6 утра до 18 лет для чата поддержки. С понедельника по пятницу с 5 утра до 21, а в субботу и воскресенье с 6 утра до 15 за поддержку по телефону.

Существует также страницы на итальянском языке, это , в которых вы можете войти в контакт с поддержкой Microsoft. Итальянский поддержка возможна по электронной почте (на сайте упоминается время отклика 1 день) или по телефону (время ожидания может изменяться). Поддержка по телефону на итальянском языке, однако, только для определенных категорий, перечисленных на сайте, а также время, которое доступно.

Быть общительным, Share!

• 

Опубликовано в категории: Новости , Программное обеспечение , ОС Windows , Windows Vista .
Тэги: SP1 , Windows Vista .
Комментарии